付運及送遞
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送遞時間
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當你訂購貨品後,你隨時可以登入查看最近一次以及過去 訂購狀況,其中包括你的訂單編號、日期、時間、訂單情況等
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我將何時收到訂購項目?
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您的訂單一經確認並交給貨運公司後,您便會收到一封出貨通知電子郵件,其中會註明預計送抵日期。訂單確認後一般可於 1-2 個工作天內送達,但市區以外的地點將需要額外的1-2個工作天方能送達。市區以外的地區包括:大嶼山(機場及東涌市區除外),喜靈洲,長洲,愉景灣,南丫 島,馬灣,坪洲,蒲台島,大鴉洲,周公島,珀麗灣 。電郵所列明之日期均為估算,若有所延誤歡迎來電查詢。
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貨品將於哪個時間送抵?
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一般送遞時間為上午 9.30 至下午 6 時。 若您未能於上述時間接收訂購項目,請致電客戶服務熱線另作安排。
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親目簽收送遞項目
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若付運之項目為貴重的電腦設備,請盡量親目簽收。假如你未能親自簽收貨件,請考慮將貨品由可信賴人士代收。為方便起見,你可要求貨品送遞至辦公地址。此外,為確保項目能準確送至您手中,貨件不會送遞至郵政信箱。
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更改付運地址
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假如你尚未收到付運通知電郵,你可以在登入網站後更改訂單細節。如果你未能更改付運細節,請聯絡我們
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我需要支付的付運費用?
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若購物總額多於$400,送遞費用全免,我們將支付所有送遞服務費用。 若低於$400我們將收取不少於$120之費用。
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訂購之貨品於運送途中遺失或損壞?
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若你的貨品付運發生問題,我們將盡快聯絡送遞商收回該項目。同時,我們亦會跟你保持聯絡並提供最新消息,需要時可能為你更換貨品。 如果你已收到貨品並發現損壞,請立即致電我們
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