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查看訂單情況

只要登入你的帳戶，即可檢查訂單情況。

訂單情況的訊息

一般訂單的情況包括:

• 等候確認 - 我們已經收到並正在處理你的訂單，或正等候轉帳。
• 已確認訂單 - 我們已準備好你訂購的項目，並準備交付送遞商。假如你此時需要取消或更改訂單內的項目，請參閱以下的取消訂單以及修改訂單部份。
• 付運 - 送遞商已收到貨品，並準備按照你選擇的付運資料送出貨品。
• 己取消 - 訂單已依您要求取消。
• 己退款 - 我們已依你要求退款。

取消訂單

假如貨品並未開始付運，你便可以在網上取消貨品甚至整份訂單。登入後選擇檢視訂單細節，查看你要取消的貨品，在網頁內點擊 “取消貨品” 即可。取消未付運的貨品均不會收費。

假如貨品已經出貨並開始付運，而你要取消訂單或貨品，我們可能會於退款時扣回$20付運費。

修改訂單

修改訂單內容

登入後可檢視訂單細節。假如貨品並未開始付運，你可修改訂單內容，包括付運地址、聯絡電郵地址及聯絡電話。

請確保您的聯絡電郵或電話正確無誤，以準確接收訂單的最新情況。

檢視或打印帳單

貨品付運後你可隨時檢視和打印帳單。

要檢視或打印帳單，可於登入後選擇檢視訂單細節，查看你需要的帳單。點擊訂單細節網頁上的 “打印圖示” 連結，即可打印指定的付運帳單。